Contents
Ketentuan Penggunaan
diperbarui per 17 September 2023
- 1. Penerimaan Ketentuan Penggunaan
- 2. Deskripsi Layanan
- 3. Informasi Yang Diperlukan Dari Anda
- 4. Tautan Ke Situs Pihak Ketiga
- 5. Pendaftaran Dan Penggunaan
- 6. Penggunaan Hukum
- 7. Dukungan
- 8. Penyimpanan, Penghapusan Atau Pengangkutan Data
- 9. Komunikasi
- 10. Hak Yang Anda Berikan
- 11. Hak Kekayaan Intelektual
- 12. Kegiatan Yang Dilarang
- 13. Keamanan Dan Privasi
- 14. Keamanan Informasi
- 15. Data Sharing
- 16. Penafian
- 17. Batasan Tanggung Jawab
- 18. Hukum Yang Berlaku
7. Dukungan
Perusahaan akan memberikan dukungan kepada Anda sehubungan dengan aplikasi perangkat lunak dan Layanan. Brankas secara langsung menunjuk Unit Layanan Konsumen untuk menerima dan menangani umpan tanggapan, saran, dan keluhan Anda.
Semua layanan dukungan akan disampaikan melalui email, di mana Anda dapat mengirim email ke Perusahaan dengan rincian masalah melalui privacy@brankas.com. Anda juga dapat mengirimkan kepada Layanan Konsumen pada https://brankas.com/ yang tercantum dipojok kanan bawah. Setelah Anda menyampaikan tiket/tanggapan kepada Brankas, Brankas akan menanggapi dalam 7-14 hari kerja.
