Region
ID
Language
Indonesian
Ketentuan Penggunaan
Diperbarui per 17 September 2023
Dengan mengakses, menjelajah, menggunakan, dan melakukan aktivitas lain yang disediakan oleh situs web Brankas, web dan aplikasi seluler dan layanan terkaitnya ("Platform"), Anda setuju bahwa
Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Ketentuan Penggunaan ini. Ketentuan Penggunaan ini merupakan perjanjian hukum antara Pengguna Terdaftar atau Pengguna Akhir (atau “
Anda” atau “
Milik Anda” atau “
Pengguna Terdaftar”
atau “Pengguna Akhir” ) dan Brankas termasuk anak perusahaan dan afiliasinya (secara kolektif "
Perusahaan", "
Brankas", "
kami", atau "
kita". Jika Anda memilih untuk tidak setuju dengan Ketentuan Penggunaan ini, Anda dapat berhenti menggunakan Platform dan layanan yang Brankas sediakan.
Ketentuan Penggunaan Brankas yang berlaku adalah yang tertera pada website ini. Brankas dapat memperbarui atau mengubah ketentuan Penggunaan dari waktu ke waktu. Jika Brankas melakukan pembaruan atau perubahan, Brankas akan mengumumkan nya di situs web Brankas (
https://brankas.com) dan kanal komunikasi lainnya dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kerja sebelum perubahan berlaku efektif. Untuk pertanyaan apa pun tentang Ketentuan Penggunaan ini, Anda dapat menyampaikannya melalui e-mail
privacy@brank.as atau layanan obrolan melalui widget yang berada di sudut kanan bawah, dengan Petugas Layanan Brankas di
https://brankas.com.
1. PENERIMAAN KETENTUAN PENGGUNAAN
Anda dengan ini menyetujui untuk tunduk pada Ketentuan Penggunaan ini, terlepas dari Anda adalah Pengguna Akhir atau pengguna yang hanya mengunjungi Platform ("Pengunjung"), dengan menggunakan informasi, alat, fitur, dan fungsionalitas yang terletak di Platform ini.
Perusahaan merekomendasikan bahwa terlepas dari apakah Anda adalah Pengunjung atau Pengguna Akhir yang mengusulkan untuk menggunakan Layanan (sebagaimana didefinisikan dalam bagian 2) yang disediakan oleh Perusahaan, untuk membaca dengan cermat semua Ketentuan Penggunaan sebagaimana ditentukan di sini. Ketentuan Penggunaan yang ditampilkan disarankan untuk disimpan untuk referensi di masa mendatang dan untuk catatan Anda sendiri. Anda juga dapat mencetak Ketentuan ini.
Perusahaan dengan ini menyatakan bahwa Layanan yang disediakan atau ditawarkan oleh Platform ini dan Ketentuan Penggunaan yang harus Anda patuhi hanya untuk individu / entitas yang diizinkan untuk masuk dan terikat oleh ketentuan hukum sesuai peraturan perundang-undangan. Jika Anda tidak diizinkan secara hukum untuk menandatangani kontrak atau karena alasan tertentu baik karena usia Anda atau alasan lain yang tidak diizinkan untuk menandatangani perjanjian, maka Anda tidak diizinkan untuk menggunakan Layanan yang disediakan oleh Platform ini atau memasukkan perjanjian sehubungan dengan Ketentuan Penggunaan.
Persetujuan Anda terhadap Ketentuan Penggunaan dan Pemanfaatan Layanan berarti bahwa Anda secara tegas menyatakan kepada Perusahaan bahwa Anda memiliki usia yang cukup sesuai hukum dan tidak ada yang akan membatalkan Perjanjian ini. Perusahaan memiliki hak untuk mengikat Anda dengan Ketentuan Penggunaan ini.
Dalam hal Anda mewakili pihak(-pihak) tertentu, perusahaan(-perusahaan), pihak ketiga atau entitas apapun, dalam kapasitas apapun, maka Anda secara tegas mengkonfirmasi bahwa Anda memiliki otoritas yang sah dan hak untuk melakukannya untuk dan atas nama mereka. Dengan menyetujui Ketentuan Penggunaan ini, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki hak untuk mengikat individu, perusahaan(-perusahaan), pihak ketiga atau entitas tersebut dengan perjanjian ini.
Layanan di atau melalui Platform ini telah tersedia bagi Anda untuk tujuan khusus agregasi layanan keuangan Anda. Hal ini tidak bermaksud untuk memberikan Anda sertifikasi, jaminan atau garansi. Dengan mengakses, menelusuri, dan menggunakan Platform ini, Anda setuju dan mengakui bahwa Anda memahami larangan dan Batasan penggunaan ini, dan setuju bahwa Anda tidak akan menggunakan informasi dan materi yang terkandung dalam Platform ini untuk tujuan apa pun kecuali sebagaimana dimaksud. Anda setuju bahwa, Anda bertanggung jawab untuk menentukan persyaratan spesifik Anda.
Anda dilarang keras menggunakan sistem Brankas atau Platform ini secara tidak sah, termasuk namun tidak terbatas masuk secara tidak sah ke dalam sistem Brankas, penyalahgunaan kata sandi, atau penyalahgunaan informasi apa pun yang diposting ke Platform ini.
Anda memahami bahwa Brankas dapat mengungkapkan dan mentransfer informasi apapun yang Anda berikan melalui Platform ini jika diwajibkan menurut ketentuan perundang-undangan.
Anda secara tegas setuju dan mengakui bahwa penggunaan Platform ini dapat dipantau, dilacak, dan direkam. Dengan demikian, Anda secara tegas menyetujui pemantauan, pelacakan, dan perekaman tersebut.
Anda bertanggung jawab untuk memahami versi dari Ketentuan Penggunaan ini yang diunggah di Platform selama setiap sesi. Dengan terus mengakses Platform atau Layanan ini, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan Penggunaan yang diperbarui. Setiap revisi tersebut akan diunggah di Platform Perusahaan dan Perusahaan dapat memberitahu Anda tentang hal tersebut.
2. DESKRIPSI LAYANAN
Platform ini menyediakan layanan keuangan agregasi dan pencairan layanan routing kepada Anda. Brankas menyediakan layanan online mandiri yang memungkinkan Anda untuk melihat dan mengelola akun Anda yang disediakan oleh lembaga keuangan dan layanan lainnya termasuk inisiasi pembayaran, rekonsiliasi, pencairan, informasi yang disediakan dalam unit Layanan Konsumen Brankas, dan layanan atau fitur lain yang disediakan dalam Platform ("
Layanan").
Namun, Layanan ini tidak dan tidak boleh ditafsirkan atau tidak menyiratkan ketentuan dari setiap layanan profesional atau saran yang berkaitan dengan implikasi hukum, keuangan atau pajak atau hal terkait lainnya. Layanan ini dirancang untuk membantu Anda dengan mudah melihat akun Anda, memulai dan mengatur pembayaran, dan merekonsiliasi transaksi. Setiap saran atau implikasi profesional harus didapatkan dari penasihat pribadi Anda, dan Perusahaan atau Platform tidak bertanggung jawab atas hal tersebut.
Harap dicatat karena perkembangan bisnis yang konstan, Perusahaan berusaha untuk memperbaiki, meningkatkan atau merevisi Layanan yang disediakan. Hal ini dilakukan untuk memberikan layanan yang lebih baik dan lebih efisien kepada Anda. Setiap perubahan, peningkatan atau revisi tersebut dilaksanakan oleh Perusahaan atas kebijakannya sendiri. Semua perubahan akan diperbarui pada Platform ini yang mana Anda bertanggung jawab untuk menjadi memahami.
Mengenai Brankas Direct Brankas Direct adalah layanan transfer dana yang memungkinkan Anda melakukan transfer dana secara instan dan digital melalui web dan aplikasi seluler Brankas. Brankas Direct berfungsi sebagai titik integrasi tunggal untuk Mitra Brankas di mana Anda dapat melakukan transfer dana melalui berbagai bank yang terintegrasi dengan Brankas. Brankas Direct memungkinkan Anda untuk mentransfer langsung menggunakan bank Anda. Brankas Direct juga tidak mengenakan biaya apapun pada transaksi Anda.
Transaksi diproses langsung dari rekening bank sumber Anda ke rekening bank penerima dan Brankas tidak menyimpan dana. Tidak ada biaya transaksi tambahan yang dikenakan untuk menggunakan Layanan Brankas.
Sebelum mengakses Brankas Direct, Anda akan secara langsung berinteraksi dengan Brankas Tap, front end interface Brankas yang memungkinkan Anda untuk masuk dengan kredensial bank Anda dengan rekening bank sumber Anda. Brankas mengamankan kredensial Anda dengan melakukan otorisasi berdasarkan persetujuan yang didukung oleh otentikasi pelanggan yang kuat dan mekanisme otorisasi, seperti meminta OTP dan TFA Anda sebagai bagian dari alur Brankas. Tidak ada langkah keamanan bank Anda dielakkan. Setelah setiap transaksi, Brankas menghapus kredensial Anda. Namun, mungkin terdapat situasi dimana kami menyimpan kredensial Anda, yang dilakukan dengan persetujuan Anda.
Biaya Layanan dari Penggunaan Brankas Direct Penggunaan Anda atas Brankas Direct dapat disertai dengan pembayaran biaya layanan minimal. Brankas tidak menetapkan harga dalam mengintegrasikan dan menggunakan Brankas Direct di platform Klien Brankas. Biaya dinegosiasikan dengan Klien Brankas, dan rincian biaya dan jumlah yang harus Anda bayarkan ke rekening bank tujuan Klien dinyatakan secara transparan sebelum Anda menyelesaikan transaksi dengan Klien Brankas.
| Basic | Perusahaan |
Biaya Transaksi | Rp1.500,- per transaksi | Bergantung pada kesepakatan dengan Klien kami |
Jaminan | Tanpa nilai minimum | Bergantung pada kesepakatan dengan Klien kami |
3. INFORMASI YANG DIPERLUKAN DARI ANDA
Pada beberapa produk Brankas, setelah Anda menyetujui untuk menjadi Pengguna Akhir dan memanfaatkan layanan dari Platform Brankas, Brankas dapat meminta informasi dasar tertentu untuk pendaftaran. Setelah Anda memberi Brankas rinciannya, Brankas akan meminta informasi tambahan untuk memberi Anda layanan. Semua informasi yang Anda berikan akan diperlakukan secara pribadi dan rahasia. Untuk informasi lebih lanjut, bagian 13 dibawah yang membahas Keamanan dan Privasi.
Data pribadi yang berkaitan dengan kredensial, termasuk namun tidak terbatas pada nama pengguna, kata sandi, dan PIN yang disimpan di server Perusahaan atau server penyedia pihak ketiga yang dikontrak oleh Perusahaan hanya akan diproses berdasarkan persetujuan Anda. Perusahaan akan meminta persetujuan Anda setiap kali Brankas menggunakannya di luar tujuan yang disebutkan. Brankas menjunjung tinggi kerahasiaan dan privasi data Anda.
4. TAUTAN KE SITUS PIHAK KETIGA
Sebagai pengguna yang memanfaatkan Layanan, Anda akan memberi informasi pribadi Anda kepada Brankas baik untuk mengambil atau mengumpulkan data atau informasi dari situs web pihak ketiga. Situs web pihak ketiga tersebut dikelola oleh lembaga keuangan dimana Anda memiliki rekening, bank dengan badan hukum lainnya. Platform tidak dan tidak dapat memikul tanggung jawab atau keakuratan apa pun atas informasi atau data tersebut yang dikelola oleh pihak ketiga baik dalam hal keakuratan, penghapusan, tidak terkirim atau kegagalan untuk menyimpan data, komunikasi, dll. Brankas telah menyediakan Layanan untuk Anda guna memberdayakan pilihan Anda sebagai konsumen keuangan. Untuk menghindari keraguan, setiap perjanjian yang anda lakukan dengan situs web pihak ketiga yang dikelola oleh lembaga keuangan adalah perjanjian yang dibuat secara semata-mata dan langsung antara Anda dan lembaga keuangan tersebut, tanpa partisipasi apa pun oleh Perusahaan selain dengan membuat Layanan tersedia bagi Anda. Dengan menyediakan dan menyediakan Layanan kepada Anda melalui Platform, Perusahaan tidak akan ditafsirkan sebagai afiliasi, terhubung, atau terkait dengan lembaga keuangan atau pihak ketiga tersebut, juga Perusahaan tidak mengklaim bahwa itu adalah agen atau perwakilan dari Perusahaan.
Platform atau pihak ketiga dapat menyediakan, atau berisi tautan ke situs World Wide Web lain atau sumber lainnya. Tanggung jawab untuk pengoperasian dan konten situs web tersebut akan sepenuhnya bergantung pada organisasi yang diidentifikasi sebagai controlling situs web pihak ketiga dan akan diatur oleh syarat dan ketentuan terpisah mereka. Tautan dapat disediakan untuk kenyamanan, dan pencantuman tautan apapun tidak menyiratkan dukungan oleh Perusahaan dengan cara apapun dari situs yang ditautkannya.
Karena Perusahaan tidak memiliki kendali atas situs dan sumber daya tersebut, Anda mengakui dan menyetujui bahwa Perusahaan tidak bertanggung jawab atas ketersediaan situs atau sumber daya eksternal tersebut, dan tidak mendukung dan tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas konten, iklan ,produk, atau materi lain pada atau tersedia dari situs atau sumber daya tersebut.
Anda selanjutnya menerima dan menyetujui bahwa Perusahaan tidak bertanggung jawab atau berkewajiban, secara langsung atau tidak langsung, atas kerusakan atau kerugian yang disebabkan atau diduga disebabkan oleh atau dalam konveksi dengan penggunaan atau ketergantungan pada konten, barang atau layanan yang tersedia di atau melalui situs atau sumber daya tersebut.
5. PENDAFTARAN DAN PENGGUNAAN
Perusahaan akan mengirim semua korespondensi, pemberitahuan, dan komunikasi lainnya ke alamat email yang Anda berikan. Jika ada perubahan terkait alamat email tersebut, adalah tugas Anda untuk memperbarui atau mengubah hal tersebut.
Perusahaan harus menjaga kerahasiaan sepenuhnya dan menggunakan semua langkah keamanan untuk memastikan bahwa informasi tersebut tidak disalahgunakan oleh pihak ketiga manapun. Jika Anda menyadari adanya informasi yang tidak sah atau menyalahgunakan informasi yang Anda diberikan kepada Perusahaan, Anda diminta untuk segera menghubungi Perusahaan di
privacy@brankas.com. Perusahaan tidak dapat dan tidak akan bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari kegagalan Anda untuk mematuhi ketentuan ini.
6. PENGGUNAAN HUKUM
Selanjutnya, Anda setuju dan memahami bahwa Anda berhak untuk mengakses dan menggunakan Layanan yang ditawarkan di Platform ini bersifat pribadi dan Anda tidak dapat mengalihkan ke entitas lain, kecuali sejauh yang secara khusus diatur di bagian 8.
Anda memahami bahwa Anda berwenang untuk mengakses dan menggunakan Layanan hanya untuk tujuan hukum dan secara sah.
Anda selanjutnya menyetujui dan menyatakan bahwa dengan menggunakan Layanan, Anda sama sekali tidak meniru atau salah mengartikan orang atau entitas manapun. Semua layanan yang disediakan hanya untuk diri Sendiri. Dalam hal mewakili perseorangan, perusahan(-perusahaan), pihak ketiga atau entitas lainnya, Anda menyetujui dan menyatakan bahwa Anda perseorangan, perusahan(-perusahaan), pihak ketiga atau entitas tersebut. Anda bertanggung jawab penuh atas konsekuensi yang timbul dari tindakan tersebut dan Perusahaan tidak bertanggung jawab dengan cara apapun kepada orang atau entitas manapun.
Anda harus memperbarui setiap perubahan dalam informasi pendaftaran Anda.
Pengaksesan dan penggunaan Platform dapat terganggu dari waktu ke waktu karena salah satu dari beberapa alasan, termasuk namun tidak terbatas pada, kerusakan peralatan, pembaruan berkala, pemeliharaan atau perbaikan Platform atau tindakan lain yang dapat, atas kebijakannya sendiri, terjadi pada Platform. Perusahaan berupaya sebaik mungkin untuk menyediakan Layanan tanpa gangguan atau hambatan. Namun, Brankas tidak menjamin bahwa fungsi, operasi, keamanan atau aksesibilitas Platform tidak akan terganggu atau bebas dari kesalahan, bahwa cacat akan diperbaiki, atau bahwa Platform ini atau server yang membuatnya tersedia akan bebas dari virus atau elemen berbahaya lainnya. Sebagai pengguna Platform, Anda setuju bahwa akses Anda akan tunduk pada Ketentuan Penggunaan ini dan akses tersebut dilakukan atas risiko Anda sendiri. Brankas tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan dalam bentuk apapun yang terkait dengan penggunaan atau ketidakmampuan Anda untuk mengakses Platform.
Anda secara tegas mengakui bahwa dalam keadaan apapun, Anda atau perwakilan Anda diizinkan untuk mensublisensikan Layanan atau hak yang diberikan kepada Anda atau secara umum mengeksploitasi atau mengasingkan hak yang diberikan oleh Platform atau Perusahaan ini sesuai dengan Ketentuan Penggunaan ini atau dengan memanfaatkan Layanan dari Platform.
Anda selanjutnya setuju bahwa terlepas dari apakah Anda menggunakan layanan Brankas, dan jika Anda mengusulkan untuk digunakan untuk tujuan komersial, Anda harus segera menghubungi Perusahaan di
privacy@brankas.com untuk struktur harga untuk penggunaan commercial. Setiap pelanggaran klausul ini atau penggunaan solusi yang tidak sah akan dianggap sebagai pelanggaran material dan Perusahaan berhak untuk segera mengakhiri akses dan penggunaan Layanan oleh Anda.
7. DUKUNGAN
Perusahaan akan memberikan dukungan kepada Anda sehubungan dengan aplikasi perangkat lunak dan Layanan. Brankas secara langsung menunjuk Unit Layanan Konsumen untuk menerima dan menangani umpan tanggapan, saran, dan keluhan Anda.
Semua layanan dukungan akan disampaikan melalui email, di mana Anda dapat mengirim email ke Perusahaan dengan rincian masalah melalui privacy@brankas.com. Anda juga dapat mengirimkan kepada Layanan Konsumen pada https://brankas.com/ yang tercantum dipojok kanan bawah. Setelah Anda menyampaikan tiket/tanggapan kepada Brankas, Brankas akan menanggapi dalam 7-14 hari kerja.
8. PENYIMPANAN, PENGHAPUSAN ATAU PENGANGKUTAN DATA
Perusahaan dengan ini menyatakan bahwa data Anda akan menjadi milik Anda sepenuhnya dan eksklusif untuk Anda. Dengan demikian, Anda dapat mencabut atau menghapus data yang disediakan, baik secara penuh atau bagian apa pun, kapan saja dengan memberi tahu Perusahaan tentang tujuan pencabutan atau penghapusan data Anda. Niat untuk menghapus data Anda tersebut, harus disampaikan secara tertulis kepada Perusahaan dengan mengirimkan email ke
privacy@brankas.com atau dengan menyampaikan tiket/tanggapan di pojok kanan bawah
https://brankas.com.
Setelah menerima permintaan tertulis tersebut, Perusahaan akan segera melakukan penanganan dan memberitahu Anda tentang hal tersebut sesuai dengan Kebijakan Penanganan Keluhan Pelanggan Brankas. Perusahaan tidak akan menyimpan salinan data tersebut, baik di server Brankas atau di tempat lain.
Setelah penghapusan, Perusahaan menjamin bahwa Perusahaan tidak akan lagi bisa mengakses materi yang Anda telah hapus. Setiap kontak, informasi atau akses yang dimiliki Perusahaan terhadap data atau materi atau akun tersebut akan segera berhenti. Namun, bagian-bagian tertentu dari data Anda, yang telah dipertahankan Perusahaan di servernya, mungkin tetap berada di cadangan atau dalam log transaksi. Ini dipertahankan hanya untuk tujuan khusus pencadangan atau untuk memberikan Layanan kepada Anda jika terjadi kerusakan atau kerusakan pada server Brankas untuk memastikan kelangsungan Layanan Brankas.
9. KOMUNIKASI
Perusahaan dapat mengirimkan Anda komunikasi, pemberitahuan, atau peringatan dari waktu ke waktu. Peringatan dan komunikasi ini akan dikirim secara otomatis oleh Perusahaan kepada Anda. Jika Anda telah menekan tanda terima atau menonaktifkan atau menandai peringatan atau komunikasi secara umum untuk dibuang, Perusahaan merekomendasikan Anda untuk merevisi hal tersebut dan mengaktifkan penerimaan peringatan sebagaimana mestinya. Segala bentuk komunikasi yang Brankas sampaikan hanya terkait dengan Layanan dan tidak mengandung marketing atau spam. Komunikasi dari kami akan dikirimkan ke alamat email yang Anda sampaikan.
Setiap email yang dikirim oleh Platform, isi dan lampirannya, jika ada, dimaksudkan semata-mata untuk penerima dan mungkin juga memiliki maksud tersendiri. Jika Anda bukan penerima, Anda tidak boleh menyalin, meneruskan, mengungkapkan bagian apa pun dari pesan apa pun yang diterima atau lampirannya dan jika Anda menerima pesan yang salah, silakan hapus pesan tersebut dari sistem Anda dan segera beri tahu Brankas.
Anda setuju dan mengakui bahwa komunikasi internet tidak dapat dijamin aman atau bebas dari kesalahan. Setiap informasi yang dikirim melalui internet dapat dicegat, rusak, hilang atau mengandung virus. Oleh karena itu Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kesalahan atau kelalaian dalam pesan yang diterima oleh Anda yang mungkin timbul sebagai akibat dari transmisi internet.
10. HAK YANG ANDA BERIKAN
Dalam penggunaan Layanan Brankas, Anda akan memberikan kepada Brankas informasi, data, kredensial, kode otorisasi dan materi dan konten, saran, ide, umpan balik, dll., Anda dengan ini secara tegas memberi kam izin dan hak untuk memanfaatkan hal tersebut untuk dan atas nama Anda dalam hal penyediaan Layanan.
Perusahaan dapat atau akan menggunakan informasi tersebut dengan tujuan tunggal guna memberi Anda Layanan yang diperlukan dan bukan untuk tujuan lain. Dengan demikian, Anda menjamin dan menyatakan bahwa Anda berwenang untuk menyerahkan atau mewakili pihak ketiga yang Anda wakili untuk memberikan informasi kepada Perusahaan. Selanjutnya, Anda mengakui dan menyetujui bahwa materi, saran, umpan balik, dan informasi ini dapat digunakan tanpa kewajiban atau pembatasan apapun pada Perusahaan dalam hal pembayaran biaya atau batasan lain untuk pemasaran, promosi, iklan, atau tujuan lainnya.
Dengan menggunakan Layanan, Anda secara tegas memberi wewenang kepada Perusahaan untuk mengakses akun Anda yang dikelola oleh pihak ketiga yang diidentifikasi atas nama Anda. Ketika Anda menggunakan fitur yang ditentukan dari akun tambahan lain dari Layanan, Anda akan langsung terhubung ke situs web atau aplikasi pihak ketiga yang telah Anda identifikasi. Perusahaan akan mengirimkan informasi termasuk nama pengguna dan kata sandi yang Anda berikan untuk mengakses Platform. Anda dengan ini memberi wewenang dan mengizinkan Perusahaan untuk menggunakan informasi yang dikirimkan untuk Layanan (seperti kata sandi akun dan nama pengguna) untuk memenuhi hal di atas dan untuk mengkonfigurasi Layanan sehingga kompatibel dengan situs pihak ketiga tempat Anda mengirimkan informasi Anda.
Perusahaan juga menyusun informasi tentang penggunaan Layanan termasuk bank atau lembaga keuangan dengan siapa Anda bertransaksi dan menggunakan hal tersebut untuk representasi bentuk statistik.
11. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL
Anda mengakui dan menyetujui bahwa Platform ini dan perangkat lunak yang diperlukan dalam kegunaannya sehubungan dengan Platform mengandung informasi kepemilikan dan rahasia yang dilindungi oleh kekayaan intelektual yang berlaku dan undang-undang lainnya. Anda mengakui dan menyetujui bahwa konten atau perangkat lunak apa pun di Platform ini, termasuk "tampilan dan nuansa" (misalnya, teks, grafik, gambar, logo dan ikon tombol), foto, konten editorial, pemberitahuan, perangkat lunak (termasuk program komputer berbasis html) dan materi lainnya dilindungi oleh hukum nasional dan internasional yang berkaitan dengan hak cipta, merek dagang, merek layanan, paten atau hak kepemilikan lainnya. Kecuali secara tegas diberi wewenang oleh Perusahaan, Anda setuju untuk tidak memodifikasi, menyewakan, meminjamkan, menjual, mendistribusikan atau membuat karya turunan berdasarkan Platform ini, Layanan yang ditawarkan atau perangkat lunak apapun, secara keseluruhan atau sebagian.
Anda mengakui bahwa seluruh Platform dan kontennya termasuk perangkat lunak dimiliki oleh atau dilisensikan kepada Perusahaan dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual di negara di mana Brankas beroperasi dan berdasarkan ketentuan perjanjian internasional. Semua merek dagang, merek layanan, dan logo yang digunakan dan ditampilkan di Platform ini terdaftar di dan atau dimiliki oleh pemiliknya. Tidak ada hal pada Platform ini yang perlu ditafsirkan sebagai pemberian, dengan implikasi, larangan hukum, atau sebaliknya, lisensi atau hak apa pun untuk menggunakan salah satu merek dagang, merek layanan, dan logo yang ditampilkan di Platform, tanpa persetujuan dan izin tertulis sebelumnya dari Perusahaan atau pemilik masing-masing.
Anda dapat mengunduh atau mencetak salinan informasi yang disediakan oleh Platform ini hanya untuk penggunaan pribadi, internal, dan non-komersial. Setiap distribusi, cetak ulang atau pengadaan secara elektronik dari konten apa pun dari Platform ini secara keseluruhan atau sebagian untuk tujuan lain secara tegas dan eksplisit dilarang tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Brankas.
12. KEGIATAN YANG DILARANG
Anda setuju untuk tidak melakukan hal-hal berikut: - mengunggah, memposting, mengirim surat elektronik, mentransmisikan atau menyediakan konten apapun yang melanggar hukum, berbahaya, mengancam, kasar, melecehkan, berbelit-belit, mencemarkan nama baik, vulgar, cabul, memfitnah, mengganggu privasi orang lain, penuh kebencian, atau rasial, etnis atau tidak menyenangkan;
- meniru sebagai orang atau entitas mana pun, termasuk, namun tidak terbatas pada, pejabat, direktur, karyawan, agen, perwakilan resmi, pemimpin forum, pemandu atau tuan rumah, atau menyatakan secara salah atau salah mengartikan informasi atau akun apa pun;
- memalsukan atau memanipulasi pengidentifikasi untuk menyamarkan asal-usul konten atau materi yang dikirimkan atau disediakan melalui Platform;
- mengumpulkan atau menyimpan data pribadi pengguna lain;
- mencampuri atau mengganggu Platform atau server atau jaringan yang terhubung ke Platform, atau tidak mematuhi persyaratan, prosedur, kebijakan, atau peraturan jaringan yang terhubung ke Platform;
- dengan sengaja atau tidak sengaja melanggar hukum lokal, negara bagian, nasional atau internasional yang berlaku;
- mengunggah, memposting, mengirim surat elektronik, mentransmisikan atau menyediakan materi apa pun yang berisi virus perangkat lunak atau kode komputer, file, atau program lain yang dirancang untuk mengganggu, menghancurkan, atau membatasi fungsionalitas perangkat lunak atau perangkat keras atau peralatan telekomunikasi lainnya;
- mengunggah, memposting, mengirim surat elektronik, mentransmisikan atau menyediakan iklan yang tidak diminta atau tidak sah, materi promosi, "junk mail," "spam," "surat berantai," "skema piramida," atau bentuk ajakan lainnya, kecuali di area tertentu yang mungkin ditunjuk untuk tujuan memposting email atau pesan tersebut baik oleh Platform atau Perusahaan;
- menggunakan robot, spider, scraper, deep link atau pengumpulan data otomatis atau alat serupa lainnya, program, algoritma atau metodologi untuk mengakses, memperoleh, menyalin, atau memantau Platform ini, baik secara keseluruhan maupun sebagian;
- menggunakan atau mencoba menggunakan mesin, perangkat lunak, alat, agen, atau perangkat atau mekanisme lain (termasuk tanpa batasan browser, spiders, robot, avatar atau agen intelligent) untuk menavigasi atau mencari Platform ini, selain mesin pencari dan agen pencari yang tersedia melalui Layanan dan selain browser web pihak ketiga yang tersedia secara umum (seperti Microsoft Explorer);
- mencoba untuk menguraikan, mendekompilasi, membongkar, atau merekayasa balik salah satu perangkat lunak yang terdiri atau dengan cara apa pun yang merupakan bagian dari Platform atau Layanan ini;
- memposting atau mengirimkan pesan, data, gambar, atau program apa pun yang akan melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain, termasuk teks berhak cipta yang tidak sah, gambar atau program, rahasia dagang atau informasi kepemilikan rahasia lainnya, dan merek dagang atau merek layanan yang digunakan dengan cara yang melanggar; dan
- mengganggu penggunaan Layanan oleh pengguna lain, termasuk, namun tidak terbatas mengganggu aliran dialog normal di area interaktif Platform ini, menghapus atau merevisi konten apa pun yang diposting oleh orang atau entitas lain, atau mengambil tindakan apa pun yang membebankan secara tidak proporsional pada infrastruktur Layanan atau yang berdampak negatif terhadap ketersediaan Layanan kepada orang lain.
13. KEAMANAN DAN PRIVASI
Perusahaan memahami bahwa Anda peduli bagaimana informasi Anda digunakan dan dibagikan, dan Brankas menghargai kepercayaan Anda bahwa Brankas akan melakukannya dengan hati-hati dan wajar. Brankas tetap memberi Anda hak untuk mempertahankan kendali sebanyak mungkin atas informasi pribadi Anda. Namun, Anda tidak dapat mengunjungi Platform Brankas kapan saja tanpa memberi tahu Brankas siapa Anda atau mengungkapkan informasi yang diperlukan tentang Anda. Bagi Perusahaan, aset Brankas yang paling penting adalah hubungan Brankas dengan Anda. Brankas berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan, integritas dan penyebaran informasi pribadi apa pun tentang pengguna Brankas. Brankas menjunjung praktik privasi dan kekuatan keamanan situs Brankas dan ingin Anda tahu bagaimana Brankas melindungi informasi Anda dan menggunakannya dengan Layanan yang Anda gunakan. Dengan demikian, dengan mengunjungi Platform ini, Anda menerima isi dan ketentuan yang dijelaskan dalam Ketentuan Privasi dan Persetujuan ini.
Berikut informasi yang perlu Anda ketahui tentang Produk Brankas Direct:
Risiko Penggunaan Brankas Direct Berikut risiko Anda dalam penggunaan Brankas Direct serta gambaran singkat tentang bagaimana Brankas menanganinya:
- Ketika Anda memberikan kredensial log-in Anda, Brankas Direct dapat, tanpa adanya API yang dikelola bank yang tersedia bagi Perusahaan, mengotomatiskan proses log-in Anda melalui penggunaan Robotic Processing Automation (RPA) dalam menghubungkan rekening bank sumber Anda ke rekening bank penerima. Kredensial Anda terjaga dan aman karena Brankas menggunakan enkripsi data untuk mengamankan semua komunikasi antara rekening bank sumber Anda dan layanan internal Brankas di semua sistem Brankas. Demikian juga, Brankas memberlakukan kebijakan ketat untuk tidak menyimpan Data Pribadi Anda di sistem Brankas. Dalam hal penyimpanan data sensitif diperlukan untuk mengaktifkan fungsi tertentu, Brankas melakukan enkripsi (menggunakan SHA256 dengan Salt) informasi untuk mengaktifkan fungsionalitas dan hanya menyimpan informasi tersebut sampai proses yang relevan selesai. Selanjutnya, Brankas menutupi data sensitif Anda pada bagian persistensi dan presentasi.
- Brankas menyediakan sistem yang dapat digunakan oleh Mitra Brankas, dalam penyelesaian transaksi dengan Anda, untuk menerima dan meneruskan transaksi transfer dana dari rekening bank sumber Anda ke rekening bank tujuan yang didaftarkan oleh Klien Brankas. Sehubungan dengan itu, dalam hal terdapat permasalahan dalam proses transfer dana yang permasalahannya bukan berada dalam kendali Brankas, melainkan berada di pihak bank, maka permasalahan tersebut harus diselesaikan oleh pihak bank. Hal ini karena semua transaksi yang Anda lakukan menggunakan Brankas Direct tetap antara bank dan Anda, dan Brankas tidak memiliki akses ke rekening bank Anda atau sistem internal bank, sebagai contoh, bank memegang kendali jika terjadi penundaan transaksi transfer dana, baik karena dana di rekening bank sumber Anda tidak mencukupi atau sistem bank sedang dalam pemeliharaan. Dalam hal transaksi transfer dana tertunda karena sistem atau operasi internal Brankas, transaksi tidak dapat dijalankan dan dana tidak akan dipotong dari rekening bank sumber Anda.
- Anda wajib memastikan keamanan rekening bank sumber Anda dari hal-hal yang tidak diinginkan, termasuk namun tidak terbatas pada akses oleh pihak yang tidak berwenang. Brankas tidak bertanggung jawab jika terjadi peretasan pada rekening bank sumber Anda yang tidak terkait dengan transaksi, kecuali jika terbukti secara hukum disebabkan oleh Brankas. Brankas selalu menerapkan langkah-langkah yang diperlukan untuk menjaga keamanan Layanan dan Sistem Brankas.
- Brankas dapat melakukan tindakan yang diperlukan atas rekening dan/atau transaksi, termasuk namun tidak terbatas pada peninjauan, pemblokiran, atau penolakan, sesuai dengan peraturan perundang-undangan.
- Dalam hal Bank mengidentifikasi suatu transaksi sebagai transaksi berisiko tinggi atau mencurigakan, Bank dan/atau Brankas mengambil tindakan yang diperlukan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan, khususnya dalam ketentuan Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU dan PPT).
Tindakan Pengamanan yang Diterapkan pada Brankas Direct Terlepas dari pengelolaan Brankas terkait risiko penggunaan Anda atas Brankas Direct, Brankas juga menerapkan langkah-langkah keamanan berikut untuk memastikan keamanan dan perlindungan Anda:
- HTTPS / TLS
Brankas menolak semua koneksi yang tidak terenkripsi dari pihak ketiga. Semua koneksi eksternal ke sistem internal Brankas dienkripsi dan diautentikasi menggunakan TLS 1.2, ECDHE_RSA dengan X25519 dan AES_256_GCM.
- Keamanan Produk
Proses pengembangan produk Brankas selalu memperhatikan code quality dan keamanan produk. Demikian pula, layanan eksternal Brankas yang dibuat untuk Klien memiliki otentikasi dan persyaratan kata sandi , audit logging, dan kontrol akses yang kuat. Seluruh proses penyampaian produk dan aspek keamanan Brankas selalu diterapkan dan ditinjau guna memastikan bahwa Klien dan Pengguna Akhir senantiasa percaya dalam penggunaan Layanan Brankas.
Semua Layanan Brankas yang bersifat eksternal menerapkan proses otentikasi dan otorisasi Klien sebagai bagian dari spesifikasi API Brankas. Klien harus menyertakan kredensial otorisasi yang akurat sebagaimana diberikan oleh Brankas sebagai bagian dari permintaan mereka sehingga Brankas dapat memastikan keaslian pemanggilan untuk setiap transaksi.
- Containerization
Containerization merujuk kepada sekumpulan program perangkat lunak (code) dengan library, sistem operasi (OS) dan keseluruhan dependensi yang diperlukan untuk menjalankan code, untuk membuat program yang executable —disebut container— yang dapat berfungsi secara konsisten pada infrastruktur yang ada.
Containerization tidak hanya memberikan manfaat operasional tetapi juga meningkatkan keamanan. Containerization menawarkan lebih kecil lingkup area yang patut dilindungi. Layanan dapat lebih mudah diisolasi ketika layanan tersebut diretas.
Server-server Brankas dibuat dalam container dan dikembangkan di Google Cloud Platform (GCP). Informasi sensitif Anda, seperti token OAuth2, juga akan disimpan dan dienkripsi menggunakan AES256-GCM di database GCP.
- Kebijakan Tidak Menyimpan Informasi Sensitif
Setelah informasi sensitif Anda diterima, seperti kredensial login atau detail rekening bank Anda, Brankas me mberlakukan kebijakan ketat untuk tidak menyimpannya di sistem Brankas. Jika penyimpanan informasi sensitif diperlukan untuk mengaktifkan fungsi tertentu (seperti deteksi login bersamaan ke sistem perbankan online bank), Brankas melakukan enkripsi (menggunakan SHA256 dengan Salt) atas Informasi Anda untuk mengaktifkan fungsi tersebut dan hanya menyimpan informasi Anda hingga proses yang relevan selesai.
- Data Masking
Jika informasi sensitif perlu ditunjukkan kepada Anda, seperti nomor rekening bank, informasi tersebut disamarkan baik pada persistence layer maupun presentation layer. Untuk RPA, kami tidak melakukan masking pada persistence layer. Melainkan, Kami memperoleh informasi yang berasal dari portal online bank (baik sudah di-mask atau belum). Kemudian kami melakukan masking tambahan pada presentation layer (pada antar muka TAP) untuk menampilkan nomor rekening dalam format masking, terlepas dari apakah bank sudah melakukan masking terlebih dahulu atau belum.
- Pengamanan Environment Otentikasi dan Otorisasi Pengguna Akhir
Brankas menerapkan teknologi mutakhir untuk memastikan bahwa tidak ada pihak lain, termasuk Mitra Brankas dimana Anda mengakses layanan Brankas, tidak akan dapat melihat informasi perbankan Anda, termasuk data terkait pembayaran.
Teknologi ini mencakup fitur keamanan berikut: - Integrasi Direct ke Bank
TAP Brankas memfasilitasi interaksi Anda dengan rekening sumber Anda dengan layanan digital pilihan Anda. TAP memiliki pencegahan dari intervensi dari pihak ketiga dengan menghindari titik kontak dalam bentuk apapun terkait potensi penyusupan atau penyalahgunaan data. - Token CSRF
TAP Brankas menggunakan token CSRF untuk memastikan bahwa pihak ketiga tidak dapat masuk ke dalam alur otentikasi dan otorisasi Brankas Direct, dimana hal ini melindungi pertukaran data langsung antara Anda dan bank Anda. - Secure Session Cookies
TAP Brankas juga menggunakan session cookies untuk memastikan keunikan akses Anda ke TAP, mengamankan dari potensi serangan seperti pembajakan. - Batasan Izin
Semua akses ke layanan Brankas dibatasi, dimana pembatasan akses ke rekening bank Anda dan layanan perbankan digital berdasarkan cakupan yang disetujui sebagaimana ditetapkan dalam aplikasi Pihak ketiga. Hal ini memastikan bahwa hanya data dan hal relevan sebagaimana dibutuhkan berdasarkan proses yang telah Anda setujui yang akan diakses dan digunakan oleh layanan Brankas.
14. KEAMANAN INFORMASI
Brankas bekerja untuk melindungi keamanan informasi Anda selama transmisi dengan menggunakan perangkat lunak Secure Sockets Layer/Transport Layer Security (SSL/TLS), yang mengenkripsi informasi yang Anda masukkan dan Brankas mengenkripsi data sesuai Standar Enkripsi Tingkat Lanjut 256-bit. Brankas terus mengevaluasi kembali kebijakan privasi dan keamanan Brankas dan menyesuaikannya seperlunya untuk menghadapi tantangan baru. Brankas tidak dan tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada siapa pun, untuk alasan apa pun, kapan saja, kecuali jika berada dalam (i)sebagai tanggapan atas permintaan hukum yang sah oleh pihak yang berwenang atau lembaga pemerintah; (ii) ketika Anda telah secara eksplisit memberikan persetujuan Anda; atau (iii) menggunakan hal tersebut untuk beberapa representasi statistik atau lainnya tanpa mengungkapkan data pribadi.
Brankas hanya mengungkapkan beberapa hal dari akun Anda yang diperlukan untuk memungkinkan Brankas mengakses dan memberi Anda Layanan yang diperlukan yang berkaitan dengan akun Anda.
Akses ke informasi pendaftaran Anda dan data keuangan pribadi Anda secara ketat terbatas pada karyawan dan kontraktor Perusahaan Brankas, secara ketat atas dasar kebutuhan untuk mengetahui, untuk mengoperasikan, mengembangkan atau meningkatkan Layanan. Karyawan atau kontraktor ini dapat dikenakan sanksi disipliner, termasuk penghentian dan penuntutan pidana, jika mereka gagal memenuhi kewajiban ini.
Penting bagi Anda untuk melindungi akun Anda terhadap akses tidak sah sehubungan dengan kata sandi Anda dan ke komputer Anda. Harap pastikan untuk keluar dari akun, terutama ketika menggunakan komputer bersama.
15. DATA SHARING
Dengan ini Anda memberikan persetujuan dan mengizinkan Brankas untuk mengumpulkan, menggunakan, dan memproses informasi pribadi Anda terkait dari sumber yang relevan dengan mitra atau penyedia layanan pihak ketiga yang yang bekerja sama dengan Brankas secara operasional, termasuk namun tidak terbatas pada manajemen fraud dan risiko, penjualan, dan kegiatan pemasaran, komunikasi terkait produk dan/atau Layanan, pengembangan produk dan sistem serta inovasi, manajemen dan perbaikan pengalaman pelanggan, dan penelitian pasar mereka.
Anda juga memberikan persetujuan untuk berbagi informasi ini dengan mitra pihak ketiga untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan kami untuk tujuan penjualan, pemasaran, dan penelitian. Jika Anda tidak ingin informasi pribadi Anda digunakan dengan cara ini, mohon untuk tidak menggunakan Layanan kami.
Persetujuan dan izin yang diberikan oleh Anda di sini akan tetap berlaku selama jangka waktu Perjanjian ini dan akan terus berlaku bahkan setelah berakhirnya Perjanjian ini, serta transaksi, kesepakatan, atau akun lain yang mungkin Anda miliki atau gunakan dengan atau dari Brankas atau mitra pihak ketiganya.
16. PENAFIAN
Konten dan semua Layanan yang terkait dengan Platform ini atau disediakan melalui Layanan diberikan kepada Anda berdasarkan "apa yang ada" dan "sebagaimana tersedia". Perusahaan tidak memiliki pernyataan atau jaminan dalam bentuk apa pun, tersurat maupun tersirat, mengenai konten atau pengoperasian Platform ini atau Layanan. Anda secara tegas setuju bahwa penggunaan Layanan oleh Anda adalah satu-satunya risiko Anda.
Perusahaan tidak membuat pernyataan, jaminan atau garansi, tersurat atau tersirat, mengenai (i) keakuratan, keandalan atau kelengkapan konten pada Platform ini; atau (ii) dari Layanan. Perusahaan secara tegas menolak jaminan non-pelanggaran atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. Perusahaan melibatkan dan menggunakan metode terbaik untuk mengamankan dan melindungi terhadap virus, infeksi, dll. Namun, terlepas dari upaya terbaik tersebut, Perusahaan tidak membuat pernyataan, jaminan atau jaminan bahwa konten yang mungkin tersedia melalui Service bebas dari infeksi dari virus atau kode lain atau rutinitas pemrograman komputer yang mengandung sifat yang mencemari atau merusak atau yang dimaksudkan untuk merusak, diam-diam mencegat atau mengambil alih sistem apa pun, data atau informasi pribadi.
17. BATASAN TANGGUNG JAWAB
Semua informasi yang diberikan oleh Perusahaan hanya untuk tujuan informasi dan bahwa Perusahaan tidak akan bertanggung jawab atas ketersediaan, keakuratan, dan kegunaannya. Dengan demikian, Perusahaan tidak bertanggung jawab atau berkewajiban kepada Anda atau pihak ketiga mana pun, baik dalam kontrak, garansi, gugatan (termasuk kelalaian) atau sebaliknya, untuk kerusakan tidak langsung, khusus, insidental, konsekuensial, peringatan, likuidasi atau hukuman, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan keuntungan, penghasilan atau bisnis, gangguan bisnis, hilangnya program atau informasi, kehilangan tabungan, atau kerusakan lain yang timbul, dengan cara apa pun, bentuk, dari ketersediaan, penggunaan, ketergantungan pada, atau ketidakmampuan untuk memanfaatkan Layanan yang timbul secara keseluruhan atau sebagian dari akses Anda ke Platform ini atau penggunaan Layanan, bahkan jika Perusahaan telah diberitahu tentang kemungkinan kerusakan tersebut.
18. HUKUM YANG BERLAKU
Ketentuan Penggunaan ini dan ketentuan lain yang ditetapkan oleh Perusahaan diatur oleh dan ditafsirkan menurut undang-undang setempat yang relevan dimana Perusahaan beroperasi. Anda setuju bahwa setiap tindakan hukum atau perselisihan yang mungkin timbul dari, yang berkaitan dengan, penggunaan Platform harus diselesaikan secara eksklusif dalam yurisdiksi masing-masing negara sebagaimana ditentukan dalam perjanjian komersial antara Anda dan Brankas.
AKHIR DARI KETENTUAN PENGGUNAAN